มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบได้ตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากและถอนเงิน และการเข้าระบบจากมือถือ สำหรับการเปิดบัญชี คุณกรอกข้อมูลผ่านหน้าสมัครบนมือถือได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม แค่เบราว์เซอร์ก็เข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบ ส่วนการฝากเงิน รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน เพียงโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของแอปนั้น ๆ ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบการโอนเสร็จสิ้น สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนดในครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากมีข้อสงสัยในขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางไลฟ์แชทได้โดยตรง